Toimitusaika
Toimitamme kaikki tilaukset postiennakkolähetyksenä.
Pääsääntöisesti
toimitusaikamme on 2-3 vrk. ellei tuotteen kohdalla muuta sanota. Kaikki sivuillamme
esitetyt tuottet ovat varastotuotteita
Suomessa. Postituksemme toimittaa tilaajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen
lähetyksen seurantanumeron välittömästi kun paketti on toimitettu Postin
kuljetettavaksi.
Toimituskulut
Toimituskulumme Suomessa on 3,50€/tilauskerta.
Summa sisältää postimaksut.
Internethinnastomme kaikki hinnat sisältävät Suomessa sovellettavan
arvonlisäveron 22%. ALV rek. Lähetyksen mukana toimitetaan ALV-erittely jonka
voi liittää postista saatuun postiennakkolähetyksen maksukuittiin. Toimituksissa
ulkomaille pyydämme ottamaan
yhteyttä asiakaspalveluumme.
Toimituksissa ulkomaille pidätämme oikeuden lisätä tästä aiheutuneet ylimääräiset
toimituskulut loppusummaan.
Rahat takaisin takuu
Sinulla on täysi 14 vuorokauden palautus ja vaihto-oikeus
mikäli tuote ei täysin vastaa odottamaasi. Palauta tuote aina alkuperäisessä ehjässä
pakkauksessaan.
Liitä lisäksi palautukseen mukaan ostokuitti (postiennakkokuitti)
tai sen kopio.
Saat itse päättää otatko jotain muuta tilalle
vai haluatko, että palautamme tuotteen hinnan.
Palautettava tuote ei tietenkään saa olla käytetty. Tärkeintä
on, että otat ennen palautusta ensin yhteyttä meihin (sähköpostitse
tai yhteydenottolomakkeella) jolloin saat palautusohjeet ja palautusnumeron.
Emme lunasta ennakkomaksu-lähetyksiä! Ohjelmistopaketeilla
ei ole palautusoikeutta jos suojamuovi on avattu.
Asiakaspalautukset osoitteeseen:
Oy Suomen Datalinja Ab
Puhelinkauppa.com
PL 753
20101 Turku
Muista liittää palautukseen asiakaspalvelustamme saamasi
palautusnumero!
Suosittelemme tuotteiden asentamista huoltoliikkeen toimesta. Vastaamme tuotteistamme,
emme asennuksista. Vastuu rajoittuu tuotteen hintaan.
Takuuhuolto
Mikäli tilaamallasi tuotteella on valmistajan myöntämä tuotetakuu tuote toimitetaan
suoraan ko. merkin huoltopisteeseen. Myös paikallisen ko. merkin jälleenmyyjän
kautta on usein mahdollista lähettää laite takuuhuoltoon. Huoltoon tarvitset
takuutodistuksena lähetyksen mukana toimitetun Puhelinkauppa.com ALV-erittelyn
sekä postista
saamasi postiennakon maksukuitin (yhteenliitettyinä).
Nokia huoltopisteet
http://www.nokia.fi/puhelimet/asiakastuki/huoltoliikkeet.html
Siemens huoltopisteet
Siemens Help Desk, puh. 09-2294 3700
Espoo: Powermill, Komendandtintie 1, puh. 09-5618 6300
Jyväskylä: Powermill,
Valtakatu 4, puh. 014-245 008
Kuopio: Powermill, Savonkatu 24, puh. 017-2622 420
Tampere: SCF Huolto Oy, Sammon Valtatie 10, puh. 020-778 9270
Turku: Dynatron Oy, Puutarhakatu 45 A, puh. 02-240 1611
Sony Ericsson huoltopisteet
Sony Ericsson Help Desk, puh. 09-299 2000
Sony Ericsson keskushuolto Maifon Oy, puh. 09-6812 380
Riihimäki: Telecom Service Jorma Hägg, Mielikinkuja 3, puh. 019-723
168
Rovaniemi: Huoltopalvelut Ari Ollakka, Sampokeskus, puh. 016-344 717
Seinäjoki: J M-NMT-Palvelut Ky, Jaakkolantie 3, puh. 06-414 9785
Tampere: SCF Huolto Oy, Sammon valtatie 10, puh. 020-778 9270
Turku: Auria Oy,
Eerikinkatu 21, puh. 02-262 121
Uusikaupunki: Uki Elektroniikka Oy, Vakka-suomenkatu, puh. 02-845 6500
Plantronics huolto
Plantronics huolto, puh. 0201 550 550
Oy Suomen Datalinja Ab (perust. 1993). Y-tunnus: 0939885-2. Kotipaikka: Turku
